2018年6月22日,“最多跑一次”青年文明号巾帼文明岗宣讲服务团赴紫金小镇,为国家大学科技园管委会及工研院老师进行办事大厅党办校办窗口及科研院窗口服务指南宣讲。
党办校办窗口姚晓红老师首先结合日常案例,对《用校印联系单》的填写要求、校印使用流程和规范,特别是各类投标类材料的用印规范以及各类印章的管理等内容,进行了多角度讲解,并具体介绍了党办校办窗口已经实现“最多跑一次”的服务事项。接着,科研院窗口许梦圆老师在梳理科研院窗口受理业务、常见问题及师生办理的高频事项等内容基础上,重点介绍了师生通过科研管理服务系统平台操作科研项目的管理及使用流程、科技项目招投标依托校务服务网的操作指南等。最后,姚晓红、许梦圆以及科研院方晨鹏老师就大家提出的相关业务问题做了针对性解答。
宣讲结束后,与会老师们表示,本次的办事服务宣讲,不仅让他们对两个窗口的服务事项及办事流程有了更加具体而清晰的认识,更让他们学到了做好办事大厅窗口服务的好经验好做法,获益匪浅。