干在实处、走在前列，11月13日下午，行政服务办事大厅举办“厅说使命愿景”第三次讨论，邀请了计划财务处窗口代表原源、信息技术中心窗口代表袁妍、校园卡窗口代表梁晓珍及国合处窗口代表沈轶颖四位老师作分享。

计划财务处窗口代表原源老师将自身定位为“扎根中国大地建设世界一流大学的浙大财务人”，倡导大家将个人的使命愿景与学校、国家的命运相连，既要做好师生的服务者，也要做好国家资源使用的监督者。她以“管理促服务，服务强管理”为奋斗目标，立志在窗口服务方面做珍惜工作、合作协同、追求卓越，努力成为温暖善良、团结他人、知恩图报的大厅一份子；在财务专业方面加强业务学习、推进业财融合、做好业务宣传、听取师生意见、扩大业务服务，做忠诚担当、甘于奉献，做眼里有光、心中有爱，胸有情怀的新时代财务人。

信息技术中心窗口代表袁妍老师别开生面地为我们展示了极具部门职能特色的使命愿景——反诈骗、保财产。作为国家反诈工作在校园里推行的“最后一公里”，信息技术中心对提高全校师生防范电信诈骗犯罪能力和水平、筑牢反诈防诈“防护墙”责无旁贷。袁老师认为信息技术中心在办事大厅2.0的建设中除了起到关键的技术支撑作用，也能在服务职能方面联合安全保卫处、派出所等起到提示警示、溯源追踪等保护师生权益的重要作用。

校园卡窗口代表梁晓珍老师经手着每一位教职工的校园卡办理，她愿以“三意识”约束岗位的每一项工作，希望用责任意识、效率意识、服务意识换来每一位师生的满意而归。在办事大厅2.0的建设方面，梁老师也希望能尽快实现教职工自助领取校园卡，助推智慧校园的实现。

国合处窗口代表沈轶颖老师以外事审批和管理为落脚点，以办实事服务基层为着力点，从“学”、“思”、“行”三方面剖析了如何树立正确的学习观、坚持“一流管理，服务师生”的工作理念，以及做到知行合一，主动担当。沈老师建议办事大厅2.0的建设要围绕学校中心工作、坚持问题导向、深入分析思考，不断提高工作原则性、系统性、预见性和创造性，依靠技术创新和制度创新“双轮驱动”，大幅提升管理效能和服务水平，同时加强部门协同、着力打破数据壁垒，逐步实现“小前台，大后台”的管服改革。

经过目前三期活动、12位老师的分享，各个业务领域的融合与碰撞、以及每位分享者不同的切入点，将使办事大厅全体人员在学校使命愿景大讨论中拓宽思路、激发灵感。在全体人员边学习、边思考、边实践的行动中，必将促进办事大厅2.0建设稳步推进、高效呈现。

图、文：徐启薇