每当寒假与春节相遇，买火车票就变成了一件难事。
    
    为了让学生能买到票回家，各高校都提前准备，以往都是由班长统计购票情况、收钱，再去购票，被称为“班长票”。今年，浙江大学在全省高校中，开先河地用网上订票取代“班长票”，这个做法让很多尚未实行网上订票的其他学校学生羡慕不已。
    
    校内网上轻松订票
    
    前天下午，浙大电子信息技术及仪器专业的学生王国豪，拿着学生证和校园卡，跑到国际会展中心学生取票处，刷了校园卡后，从老师手上拿到了回家的火车票。
    
    “去年12月27日，在校内火车票网上预订系统订了票，1月6日接到短信通知‘已买到票’，1月10日至20日抽空来这里取票就可以了。”王国豪说整个过程，就像淘宝网购物很方便。
    
    浙大后勤集团接待服务中心副主任吕斌说，这套系统是去年12月27日至29日投入使用的。学生用学号登录后，每人每次可购一张杭州至户籍地的火车票。学生可以指定买某一天某一班次的火车票，也可以备选无票时，愿意购票延期、无座、中转等车票，以便在车票紧张时也能买到票。
    
    杭州电子科技大学的王同学，得知浙大的校内火车票订票系统后，大声羡慕，今年是他负责班里同学的火车票购买，他正在为这事发愁呢。“浙大这个订票方式真方便，操作简单，学生安心，老师省力，广泛运用到各高校就好了。”
    
    大部分学生顺利买到票
    
    吕斌说，开放网上预订火车票3天，共接到6492名学生的订票需求。
    
    “受铁路部门学生票专窗的开放时间、提前购票天数的限制，接受预订的火车票均为1月24日前发车的。这些学生中，5094人出票成功，这几天可以来取票。”吕斌说，没有成功买到票的学生，主要是因为受春运、高铁等因素影响，杭州非铁路枢纽站，部分车次票源失衡、同学预订备选方案少等原因。
    
    对于没有订到票的，吕斌说，校内火车票网上预订系统及时通知了相关学生，让他们考虑其他出行方式，或自行去城站火车票买票。
    
    希望能与铁路售票系统对接
    
    吕斌说，当时开发启用这套系统，主要是考虑到每年订票时“排队赶集”式的纯人工模式：每个班班长把购票登记后，老师再做信息核对，同时还要数钱、查假钞。一般来说，要完成一个班级的登记信息，需要半个小时。
    
    “去年寒假的火车票，20位老师仅登记信息就忙了两天两夜。”吕斌说，程序繁、工作量大、易出错，进程难以把握。“特别是出错，哪个环节产生的都不知道。”
    
    今年，浙江大学是借鉴了清华大学火车票预订系统的经验，与铁路部门一起开发了这个系统。学校后勤只用了4名工作人员来应对订票工作，4至6名老师跑车站买票。
    
    吕斌说，按清华大学的模式，这个系统是可以与当地铁路售票系统互通的，可惜杭州不是铁路枢纽站，这一功能无法实现。不过，这套系统还预留了若实行实名制购票的功能。
    
    （2011-01-13）