计算机和互联网业界有哪些发展趋势？计算机技术是否会迎来革命性的发展？在微软眼中，创新是什么样？本报记者近日专访了微软首席研究及战略官克瑞格·蒙迪（Craig Mundie）。
    
    从1992年被招入微软，蒙迪已在微软工作20年，现在担任首席研究及战略官一职的他，对5年内的技术“不感兴趣”，而更关注未来5年以上的中长期技术发展趋势。
    
    记者：现阶段的计算机和互联网业界，能看到哪些明显的发展趋势？
    
    蒙迪：首先，我们正在从“个人计算机”向“个人计算”过渡。人们的计算需求，不管是企业应用还是消费应用，都正在通过各种不同的计算设备以及相关云服务来满足。这体现在，过去的10—15年，计算模式在企业应用和消费应用方面都发生了很大的改变，包括各种类型的终端计算设备的诞生，人机交互模型的转变，以及提供支持服务的网络服务的发展等，比如手机、游戏机、电视、个人电脑、平板电脑、服务器、网络服务等。另一个趋势是，在PC时代之后，会迎来一个只有少数几个“生态系统”长期存在的新时代。
    
    记者：下一阶段能看到什么样激动人心的新技术？
    
    蒙迪：有几项技术尤其重要。其中一项技术我们已经谈论了5年，现在也在很多领域得到了验证，这就是自然用户界面。大多数计算技术在过去的20年都是围绕图形界面发展，但从现在到未来，我们将会让人和机器的交互更加自然，并且是让机器适应人，让人与机器的互动就像人与人的互动一样。
    
    我们第一次改变人机互动方式的产品，是Kinect（是一个传感器装置，利用面部表情识别、语音识别和环境感知技术来辨识人和动作。它只需一个简单的语音指令，就可以观看电影或者暂停正在直播的电视节目；不需要任何控制设备，利用手势和动作就能玩游戏——编者）。这是一个革命性的产品，它向人们展示了一种全然与众不同的人机互动方式。一开始我们是为了游戏来推出这个产品。而几乎一夜之间，大家就开始把这一方式延伸到各个领域，机器就有了视觉和听觉。我觉得这种方式将会得到更广泛应用。
    
    想让机器拥有视觉和听觉，就涉及未来几年最有争议的一项技术——机器学习。两年前，如果想让机器学习一个新的手势，一个专家得花几百个小时才能了解机器怎么掌握挥手的动作。但是现在自己在机器面前挥几次，机器就会掌握你挥动的特征，花几分钟就够了。这只是一个例子，大家可以从中看出机器学习的运用前景将多么宽广。
    
    实际上，你会发现，机器学习就是建立人机自然交互的关键技术，因为所有的学习，包括你教会机器如何说话，如何听懂一门语言，如何翻译，都必须通过机器学习来实现。
    
    记者：您认为什么是创新？微软经验能给中国提供哪些借鉴？
    
    蒙迪：我认为技术型企业就像是鲨鱼，必须24小时不间断地运动才能呼吸，需要持续不断地发展才可以生存。在过去30多年中，微软在这个行业里就像海里的鲨鱼一样。创新是微软的DNA，创新是企业的一种能力，要能不断调整对于技术的理解和使用，能不断刷新自己。有时候，一些突破性的技术可以成就伟大的公司。但伟大的公司不想停滞，就需要每天去创新才能存活下来。我们的目标是，只有不断地创新，才能够找到未来的发展之路。
    
    政府在推动科学发展上主要的作用体现在两方面。一方面，政府应提供基金，来推动长远的基础科学发展和发现，探索一些人们好奇、未知的东西，并且这些东西不会立刻带来经济利益；另一方面，政府应该大力支持基础教育，只有拥有了很好的人才潜力，社会才可能向前发展。
    
    (2012-04-12)