“为什么我这道微积分死活都做不出来啊？谁来帮帮我……”
    
    “我是工科研究生，学弟学妹有啥不懂的，可以来问我。”
    
    “我有一大堆搞不懂的问题，该怎么办啊？救我……”
    
    ……
    
    临近考试周，浙江大学的校园论坛cc98学习天地版块一下子活跃了起来。上面不时会出现因在复习中遇到困难而上来“吐槽”的学生。
    
    1月5日，cc98上出现了一个新板块，同学们有问题可以在这个新版块发帖询问，同学间互相答疑。新能源科学与工程系的大三学生赵源是cc98站务组学习天地板块的版主，他想出的这个“点子”这几天已经为5000多位同学提供了学习上的帮助。
    
    这个新版块有7个专门可以进行答疑的子版面——计算机、数学、物理（力学、土木）、人文社科（思政）、外语、电路（信息）和医学（生物、化学）。有问题的同学可以在相应版面发帖询问。同时，赵源还联系了本科生院，发动了相关专业的老师也参与到答疑当中。按照目前的安排，老师会在每周五、周六和周日的晚七点至九点进行集中答疑。
    
    得到消息，同学们纷纷在相应子版块中提出了自己的答疑需求：“求工图指导，我们学生画的图纸很不规范，希望有经验的老师多给指导”，“老师能不能公布相关的讲义及历年题”……点击量也从原来的几十条猛增到了上千条。
    
    赵源说，以往每到考试周，老师们都会在考试复习周选择某个教室集中答疑两小时，但这种交流方式有两大弊端。一是，如果老师答疑的地点在西区，而同学恰好在东区自习，他得来回跑，挺耽误时间。二是，像微积分这样的课程，同学的问题会很多，老师根本来不及一一解答。“采用在线答疑的方式后，可以打破空间和时间上的限制，更有利于同学和老师的交流。”
    
    其实，CC98首次举办考前在线答疑活动，是在2008年。赵源说，至今已有三次，但效果并不理想。“原来大家都是在自娱自乐，就是这个同学有疑问上来问一下，会的同学看到了，那就答一下，没有成气候。”今年，版主们特地跑到了本科生院求是学院党政办公室，跟老师们反应了这一问题，并希望得到支持。“老师们没有一点犹豫，马上同意了。”
    
    “我们当时在CC98上发了一个征集帖，发在论坛置顶的位置，向同学征集需要答疑的课程。一天下来，跟帖有300多条，投票高达3500多票。根据跟帖和投票情况，我们报送了26门课程给本科生院，由他们联系开课的老师后，再和我们一起在线答疑。”赵源说，目前答疑呼声最高的是数学类，已有一位任课老师在回复同学的问题帖了。
    
    为了不让一些无聊的人士来“打酱油”，对于怎么才能确定回帖人就是任课教师的事情，赵源有自己的一套。“CC98采取了有效的‘身份认证’方式，对于已有CC98帐号的任课教师，他们来答疑时，CC98会提前公布他们的帐号；对于没有申请CC98帐号的任课教师，CC98会统一给他们提供帐号，并予以公布。”
    
    （潘怡蒙 ）