教育评价是现代教育管理的有效手段，而本科课堂教学质量评价是学校对本科教学进行教学质量监控的基础性工作。2000年，学校教务部门在深入调查的基础上，出台了从课堂教学质量评价入手，构建旨在提高浙江大学本科教学质量的评价体系和监控体系，并在各院、系和广大教师、学生的支持和配合下，首次对课堂教学质量进行了全方位的调查分析。
    
    一、评价指标
    在大量调研的基础上，坚持以“学生为主体，教师为主导”的原则，力求使评价指标既能基本反映课堂教学质量的全貌，又便于操作；既能对教师的教学做出较全面评价，又能对课程本身有所反映。该评价指标由学生评价指标和学院管理评价指标两部分组成，两者的权重分别为0.8和0.2。学院评价指标由各学院按学院实情制定。
    
    评价内容包括“教学工作认真负责，敬业勤勉”、“注意言传身教，有助于我们治学与做人”、“教学内容充实，条理清楚，重点突出”、“表述（口头表达和板书）清楚”、“注重对学习方法的培养”、“讲课富有启发性，激发了学生的求知欲”、“课后收获大，增长了知识，培养了能力”、“课和对学生很有吸引力”、“学生对老师的总体印象”9个条目。
    
    二、评价范围
    本次评价范围为全校所有全日制本科课程的课堂教学，除公共体育课、医学院的专业基础课和专业课分别由教育学院和医学院自行负责评价外，其它均由教务部负责组织评价。由教务部组织评价的教师有1882人，“人• 课”（即某个教师上的某门课）有 2602个。
    
    三、评价程序
    教务部印制各小班的课堂教学质量评价表，并发放至学院→学院本科教学科将评价表发放至各小班，请各小班班长或学习委员组织同学填写评价表，当场收回并送还至学院本科教学科→学院本科教学科将学生填就的评价表和学院对本学院本学期任课的评价送至教务部→教务部负责对学生和学院的评价数据进行统计和分析。
    
    四、评价数据统计
    “人• 课”的评价数据统计按以下步骤进行：首先，按学生评价指标的权重计算出所有学生对某个“人• 课”的评价分；第二步，对学生的评价分进行排序，去掉最高5%和最低5%；第三步，对剩下的90%的学生评价分再取平均值，该值为此“人• 课”的学生评价分；第四步，对学生评价分和学院评价分分别以0.8和0.2的权重进行加权，得出的值即为该“人• 课”的课堂教学质量评价分。
    
    五、评价结果
    评价结果分四大类提供给有关部门和个人。
    1、《本科课堂教学质量学生评价统计表》，可供教师根据学生的评价，有的放矢地改进自己的教学，不断提高课堂教学效果。
    2、《浙江大学本科课堂教学质量评价结果汇编（2000—2001学年第二学期）》，是学校人事部、院（系）评价教师的重要依据。
    3、《浙江大学本科课堂教学质量评价结果汇编（全校公共必修课、全校公共选修课）（2000—2001学年第二学期）》，供学生查阅。
    4、“评价结果统计图”，供各级领导和管理部门参考。