“如果你有什么话想对我们说，欢迎拨打电话：88206286。”在浙江大学，每天晚上的6：30～10：30，总会有人守候在电话机旁，不管你遇到什么样的心理困扰，都能在这里得到帮助。
    
    这是浙大设立的首条校园心理咨询热线，也是浙大开展大学生心理健康教育与危机干预的一次新尝试。据浙江大学心理健康教育中心负责人介绍，打进热线的同学以咨询人际交往、学习和情绪情感上的问题居多。热线自2005年4月开通以来，已累计接待学生电话咨询100余例。
    
    除电话心理咨询外，门诊心理咨询、现场心理咨询、团体心理辅导、网络心理咨询、大学生朋辈心理辅导等契合不同层次心理援助需求、深受学生欢迎的心理咨询模式也在浙江大学得到了很好的运用。
    
    如何发动全校的力量，及时为有需要的学生提供便利、快捷的心理帮助？2001年，浙江大学整合了教育学、心理学和医学专业的教学科研人员、医务人员和思想政治工作人员，成立了集教育、科研、服务功能为一体的心理健康教育指导委员会，并在委员会的指导下逐步建立起了“学校－学院－学生”三级的心理健康教育工作网络，形成了“课堂教学与课外指导、宣传教育与咨询服务、专业咨询与朋辈互助相结合”的心理健康教育教学与咨询服务体系，并取得了良好的效果。
    
    2004年、2005年，浙大连续举办两届大学生朋辈心理辅导员培训班，邀请校内外心理健康教育专家做心理健康教育系列讲座，培训大学生朋辈心理辅导员650余名。日前，该委员会还计划启动浙江大学学生心理危机预防与干预的实施方案，努力做好预防教育，及早发现、及时干预大学生中出现的心理问题。
    
    （石楠）