8月31日的浙江大学紫金港校区，行李箱的划过柏油路面的声音到了一年中最为密集的时候，6000余名本科新生在近两天从祖国的四面八方涌来，正式报到注册成为一名浙大新生。
    
    虽然有可能是第一次“见面”，学校与学生相关的多个部门已经通过各种渠道了解新生的特点与需求，提供个性化的服务。
    
    早在8月中旬，本科生院就在新生服务网上，向每一位新生发放了一份问卷，25个问题涉及学生当前的学习习惯，思维方式，价值取向等，“这是学校第一次面向新生群体一次郑重的调研，期待能形成反映成长历程的大数据积累。”本科生院常务副院长陆国栋说，问卷不涉及任何传统意义上的“评分”，没有标准答案，学校将根据回收到的问卷反馈进行深度的数据分析，更好的了解新生，实施个性化的教育方案。
    
    往年，浙大本科新生中有15%左右的经济困难学生，党委学工部部长邬小撑介绍，今年浙大新增面向贫困地区的招生计划，预期经济困难学生数量要比往年增长至20%。学工部学生资助中心从8月初就开通“暑期资助热线”，为新生和家长们解答资助政策有关问题，帮助他们解决入学准备期间遇到的困难。资助中心还特别关注云南地震灾区、河南旱灾灾区、西藏和新疆少数民族地区的新生们，将云南灾区的23名新生、河南灾区的34名新生列为暑期重点关注对象。
    
    报到现场，“绿色通道”开设了学费缓交快速通道，校园地国家助学贷款预申请通道，校内无息借款快速申请通道，学校根据每个新生家庭经济情况，将为特别困难的新生发放500-1000元不等的新生生活费补助，确保解决每一名新生在入学生活上出现的困难。据介绍，困难新生通过绿色通道进入学园之后，学校还将为他们量身打造了全年资助方案，包括贷款、无息借款、专项补助等多方面、全角度的资助。截止31日上午10点，已有255人通过绿色通道顺利入学。
    
    “爱心屋”是浙江大学迎新阵容中一道亮丽的风景线。今年，学生公益社团URHA将校园中600余辆废旧自行车重新整修组装成400辆“新”车，发放给有需要的新生。“这些自行车一部分是学生废弃的，一部分是志愿捐献的，在整修重新利用之前，经过了三次长时间公示。”紫金港校区宿管办主任陈思思老师说。截至31日上午10点，四分之三的自行车又重新“找到”了“主人”。
    
    植物保护专业三年级的学生黄祖奔穿着统一的黄色志愿者T恤，这个暑假，他和社团里的其他4位同学一起为400辆自行车上漆。“三年前报到时路过‘爱心屋’感觉这是一个传递爱心，能为人提供帮助的地方，所以入学后加入了这个组织。”小黄说，今年是他第二年参加“爱心屋”的志愿服务。
    
    浙大宿管中心在暑期开通了微信公共号，“学生的宿舍安排情况，我们通过微信和短信双重通道发送给学生，学生报到时就不用大包小包拎着到处晃，直接可以办理入住。”陈思思说。今年，宿管中心通过网络向新生采集的数据除了身高、体重之外，增加了“生活习惯”一项，尽量安排生活习惯相近的同学在同一宿舍，关于“早睡”和“晚睡”，七成新生选择了在11:00之前睡觉。
    
    （周炜）